Redacción

La ilusión de estrenar un par de computadoras se transformó en molestia, pues en lugar los equipos llegaron dos paquetes con bolsas de sal en Ciudad Obregón, Sonora.

Van Sau, como se hace llamar en redes, dijo:

"FedEx me cambiaron el contenido de dos paquetes que contendrían 2 laptop por sal en Cd. Obregon, Sonora, México, un paquete proviene de Chiapas, otro de CDMX y qué casualidad que es sal cuya marca solo se comercializa en Sonora".

Ante este reclamo, Mercado Libre le pidió levantar un reclamo en su página.

"Buenos días. Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra > Necesito ayuda. Podrás explicar la situación y te ayudaremos", le dijeron.

El muchacho detalló que hizo el reclamo, pero que todo resultó a favor del vendedor.

"Ya hice el reclamo, resultó a favor del vendedor, manifestando que, efectivamente, envió el artículo, lo que podría confirmar que, efectivamente, se hizo el hurto por algún personal de FedEx en Ciudad Obregón".

Por último, Mercado Libre le pidió dar seguimiento a su caso y quedaron en disposición de ayudarlo.

Este día ocurrió algo similar, y es que un joven que compró un teléfono en Sears online recibió un jugo Boing en vez del dispositivo electrónico.

Con información de El Imparcial