La pandemia por covid-19 ha modificado buena parte de los comportamientos no sólo de las personas sino también de las instituciones de gobierno. En el afán de no perder el contacto y la vinculación con los ciudadanos, la jefa de gobierno de la Ciudad de México, ha implementado una nueva modalidad de atención para sustituir el formato de audiencias presenciales venía realizando en su oficina del centro histórico.
A través de videollamadas, Claudia Sheinbaum, sigue atendiendo de forma personal a ciudadanas y ciudadanos que estén en la necesidad de presentarle una petición, la resolución de algún problema o una queja contra alguna instancia de gobierno, dependencia o funcionario.
Las sesiones son abiertas y sin restricciones, lo que implica una atención directa y personalizada de la jefa de gobierno.
A través de sus cuentas de redes sociales, la mandataria capitalina informó que ha atendido a 176 personas bajo esta nueva modalidad de “audiencias públicas”, mismas que iniciaron el 04 de junio de este año, ante la imposibilidad de llevar a cabo reuniones presenciales debido a la pandemia de cocidos-19.
Estas sesiones de atención se programan los martes y los jueves y las citas se otorgan a través de un número telefónico.