
En los últimos días Ophelia Pastrana, una joven física, economista y youtuber, denunció a través de su cuenta de Twitter que en una sucursal de Citibanamex le negaron abrir una cuenta bancaria tan solo por el simple hecho de ser una mujer trans.
Motivo por el cuál la joven decidió acudir al Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación (Copred) y levantar una denuncia por discriminación.
La youtuber relató en entrevista para el diario MILENIO que desde que llegó a la sucursal, ubicada en la Colonia del Valle, las empleadas le expusieron lo difícil que era abrir su cuenta con sus datos y en todo momento se refirieron a ella con calificativos masculinos.
@Citibanamex me gustaría reportar un caso de discriminación. Me acaban de negar abrir una cuenta en una sucursal por que "el sistema no deja si eres trans".
— Ophelia Pastrana ?????????? (@OphCourse) July 22, 2019
¿Con quien puedo hablar del tema?
Con todo perdón, son empresa @P_ConnectionMX
Una vez que le dijeron que era imposible abrirle su cuenta, Ophelia se dirigió a otra sucursal de la misma empresa, donde su solicitud tardó aproximadamente una hora.
Así lo dijo:
“No es posible que una persona que con documentos llega a la que es una empresa de Pride Connection (red de empresas que busca promover espacios de trabajo inclusivos para la diversidad sexual), que fue a la marcha reciba esos tratos. Se siente muy vacío que vayan a la marcha y no tengan procesos internos que los respalden”
Tiene foto actual. Me dijeron que "no cumple los requisitos" pic.twitter.com/DHq0PTC7iT
— Ophelia Pastrana ?????????? (@OphCourse) July 22, 2019
“Es despectivo, es humillante y fue algo molesto. Lo comenté en redes sociales, me respondieron y levanté una queja”, agregó.
Por su parte, Citibanamex aseguró que el caso de Ophelia fue atendido y solucionado.
De acuerdo con las políticas de la empresa, Citibanamex se define a sí mismo como un banco a favor de la diversidad y en pro de los derechos de la comunidad LGBT. Este año participó en la marcha del orgullo LGBT en Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México. Asimismo, México fue el noveno país en que se creó la red de orgullo LGBT dentro de Citigroup hace cinco años.
Con información de Milenio, ZMG, Mientras Tanto en México.
Foto: Especial